webshops worden niet blij als u een product terug zend
van 25,00 verkoopprijs
gaat er maar 3,83 winst in onze portomonnee uw retour kost minimaal 15,00
uw retour van 25,00 zorgt voor een verlies van 39,83
Onderzoek in februari 2019, Nederlanders zijn uniek met terug sturen.
Vanaf 2017 zien webwinkels een explosieve toename van retour zendingen
Grote bedrijven hebben 15 miljoen verlies omdat u 40% van uw aankoop terug zend
De bestelauto moet 4x heen en weer rijden dat kost brandstof en belast ons milieu,
inpakmateriaal, arbeid, belasting terug vragen, de boekhouder, de bankkosten
Allemaal extra kosten voor uw retour van 25,00
Op deze manier bent u als consument, heel goed bezig u gaat mopperen dat prijzen omhoog gaan, terwijl u zelf de oorzaak bent kosten voor uw retour gedrag gaat u uiteindelijke zelf betalen
webshops onderzoeken de mogelijkheid om klanten op een zwartelijst te zetten
Dit is een reportage van: Jan Eikelboom & Yfke Nijland. Lees ook artikel: https://nos.nl/l/2270363
Manco of fouten met de zending, dient u - BINNEN 24 UUR - aan ons te melden Alle dozen en/of verpakking(en) zijn voorzien van een aankoop verzegeling.
Indien u de aankoop verzegeling heeft verbroken, kan het product niet meer retour worden gezonden.
Het is voor ons belangrijk om een goed overzicht te kunnen houden.
Om u nog sneller van dienst te kunnen zijn, daarom vragen wij u om het retour of reparatie formulier volledig in te vullen Hou uw klantnummer bij de hand
uw klantnummer kunt u vinden op uw aankoopbon of kassabon en deze heeft u tijdens uw aankoop van ons ontvangen
Ter controle of het product bij ons is gekocht, vragen wij u ook om het serie nummer van het product in te vullen.
Heeft u geen geldig klantnummer of serienummer, dan kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen
Medische en thuis zorg producten voorkomen dat uw vader of moeder wordt besmet door een ziekte van andere mensen
Om reden van hygiene en besmetting gevaar, kunnen door u gebruikte zorg producten niet retour gezonden worden zoals
SOS zorg of valarm, hoor hulpmiddelen zoals hoofd en oordopjes, polsband bloeddruk en thermometers,
Pols SOS knop, incontinentie, mondverzorging, huidverzorging, lichaam massage, lees-hulpmiddelen.
GSM telefoon gekocht inJuni - Juli - Augustus
Als u tijdens de vakantie de GSM telefoon 14 dagen intensief heeft gebruikt
dan is de GSM telefoon door verkoper niet meer als nieuw verkoopbaar
dan berekenen wij een waardevermindering van 2,50 euro per dag
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het retour formulier in te vullen
Na goedkeuring ontvangt u via email een bericht met een RETOUR nummer
en tevens het retour adres waar u de zending naar toe kan sturen.
Uw aanvraag wordt afgehandeld conform art. 5, 6, 10 of art. 13 van onze bestel - leveringsvoorwaarden